Questions fréquentes
OphaOph est la marketplace française du matériel ophtalmologique d'occasion entre médecins : une plateforme 100 % gratuite, sans commission ni intermédiaire commercial, réservée aux professionnels de santé vérifiés. Cette page rassemble les questions les plus fréquentes sur l'achat et la vente d'équipements d'occasion : estimation de la valeur, contrôles avant achat, conformité CE, données patients, transport du matériel lourd ou encore fonctionnement des alertes.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez la page comment ça marche, parcourez nos guides d'achat par catégorie d'appareil, ou écrivez-nous directement.
Acheter d'occasion
Acheter un appareil d'ophtalmologie d'occasion demande quelques réflexes : estimer le juste prix, vérifier l'état et la documentation, anticiper la logistique. Les réponses ci-dessous résument l'essentiel, et nos 18 guides d'achat détaillés approfondissent chaque catégorie, des lampes à fente aux OCT.
Vendre son matériel
Vendre entre confrères, sans commission ni intermédiaire, soulève surtout des questions pratiques : logistique du matériel lourd, facturation, licences logicielles. Voici comment les anticiper avant de publier votre annonce.
Compte et vérification
L'accès à OphaOph est réservé aux médecins et professionnels de santé vérifiés : c'est ce qui fait la valeur de la plateforme. Ces réponses détaillent la création de compte, le modèle gratuit et les alertes ; le fonctionnement général est décrit sur la page comment ça marche.
Sécurité, réglementation et données
Revendre un dispositif médical impose de rester rigoureux sur la conformité, les données de santé et la bonne foi entre les parties. Ces réponses donnent les repères essentiels ; pour toute situation particulière, contactez le support.
Vos questions
Comment estimer la valeur d'un appareil d'ophtalmologie d'occasion ?
La valeur dépend surtout de l'âge de l'appareil, de son historique de maintenance, de son état optique et mécanique, de la génération technologique, des accessoires fournis et du prix du neuf équivalent. À titre indicatif, la décote augmente avec l'âge et l'obsolescence logicielle. Nos 18 guides d'achat détaillés, disponibles sur le blog OphaOph, passent en revue ces critères catégorie par catégorie pour vous aider à situer un juste prix.
Quels contrôles effectuer avant d'acheter un appareil d'occasion ?
Demandez systématiquement un test fonctionnel (sur place ou en visioconférence), le marquage CE et la documentation d'origine, le carnet de maintenance et les dernières interventions, l'état des optiques et des versions logicielles, ainsi que la liste des accessoires inclus. La messagerie intégrée permet d'échanger photos et vidéos avant de vous décider. Chaque guide d'achat du blog propose une liste de vérifications propre à sa catégorie d'appareil.
Puis-je acheter depuis la Belgique ou la Suisse ?
Oui. OphaOph s'adresse aux médecins et professionnels de santé de France et d'Europe francophone, notamment la Belgique, la Suisse et le Luxembourg. La vérification manuelle du statut professionnel s'applique à tous les inscrits. Pour une transaction transfrontalière, abordez tôt les questions de transport, de facturation et de TVA avec votre interlocuteur, et rapprochez-vous de votre expert-comptable pour les aspects fiscaux.
Comment organiser le transport et l'installation d'un appareil lourd ?
Les modalités de transport se conviennent librement entre acheteur et vendeur via la messagerie sécurisée : enlèvement sur place, transporteur spécialisé, etc. Pour le matériel lourd comme les lasers, les microscopes opératoires ou les unités de consultation, OphaOph propose un service optionnel d'installation et de reprise, établi sur devis auprès du support. Anticipez ces questions dès la négociation pour éviter toute surprise à la livraison.
Comment gérer la TVA et la facturation entre professionnels ?
La vente d'un équipement professionnel entre confrères donne lieu à une facturation classique entre professionnels, et le traitement de la TVA dépend du régime fiscal de chacun ainsi que du pays des deux parties. OphaOph n'intervient pas dans la transaction financière et ne perçoit aucune commission. Pour établir la facture correctement et déterminer le régime de TVA applicable, rapprochez-vous de votre expert-comptable.
Les licences logicielles (OCT, champ visuel) sont-elles transférables ?
Cela dépend du fabricant et du contrat de licence : certaines licences sont rattachées à l'appareil et suivent la machine, d'autres sont nominatives ou exigent un transfert officiel auprès du fabricant, parfois payant. Avant de vendre un OCT, un champ visuel ou un topographe, vérifiez les conditions de transfert auprès du fabricant ou de son distributeur, et précisez clairement dans l'annonce ce qui est inclus.
Quel est le délai de vérification de mon compte ?
Chaque inscription est contrôlée manuellement par notre équipe, qui vérifie votre statut de professionnel de santé, notamment via votre numéro RPPS ou ADELI. Cette vérification prend environ 24 heures. Vous recevez une confirmation dès que votre compte est activé et pouvez alors consulter les annonces, contacter les vendeurs et publier vos propres annonces. Ce filtre garantit que vous n'échangez qu'entre confrères vérifiés.
Pourquoi OphaOph est-il gratuit ?
OphaOph est entièrement gratuit pour les acheteurs comme pour les vendeurs : aucune commission n'est prélevée sur les transactions, aucun abonnement n'est requis et aucun intermédiaire commercial ne s'interpose entre confrères. La plateforme met simplement en relation des médecins vérifiés, qui concluent la vente directement entre eux. Seul le service optionnel d'installation et de reprise du matériel lourd fait l'objet d'un devis dédié.
Comment fonctionnent les alertes par catégorie ?
Le système d'alertes est gratuit : vous choisissez une ou plusieurs des 19 catégories d'équipement, par exemple les lampes à fente, les OCT ou les phacoémulsificateurs, et vous êtes prévenu dès qu'une nouvelle annonce correspondante est publiée. C'est le moyen le plus simple de ne pas manquer l'appareil que vous recherchez, sans avoir à consulter les annonces chaque jour.
Le matériel d'occasion doit-il être conforme CE et entretenu ?
Un dispositif médical revendu d'occasion doit conserver son marquage CE, sa documentation et sa destination d'origine. L'utilisateur reste responsable du bon entretien de son équipement : suivi des recommandations du fabricant, maintenances préventives et traçabilité des interventions. Avant d'acheter, demandez donc le carnet de maintenance et les preuves d'entretien récentes. Pour les obligations précises applicables à votre situation, référez-vous au fabricant et aux autorités compétentes.
Que faire des données patients avant de revendre un appareil ?
Avant toute cession, exportez et archivez les examens nécessaires à la continuité des soins, puis effacez l'intégralité des données patients de l'appareil : bases d'examens, listes de patients, sauvegardes locales. La plupart des fabricants documentent une procédure de remise à zéro ou d'effacement sécurisé ; sollicitez-les en cas de doute. Le vendeur reste responsable des données de santé stockées sur sa machine, conformément au RGPD.
Que faire en cas de litige entre acheteur et vendeur ?
Commencez toujours par le dialogue : la messagerie sécurisée conserve une trace écrite des descriptions, photos et engagements échangés, ce qui facilite une résolution de bonne foi entre confrères. Décrivez précisément l'état de l'appareil dès l'annonce et confirmez les points importants par écrit avant la vente. Si le désaccord persiste, notre support peut être contacté ; pour toute question juridique, rapprochez-vous d'un conseil spécialisé.
Une autre question ?
Consultez la page Comment ça marche ou contactez-nous — nous répondons rapidement.
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